Portrait
Une compagnie traditionnelle d’assurances…
La Bâloise offre des services d’assurance au Grand-Duché depuis 1890 et elle s’est solidement ancrée dans le tissu économique et social du pays. Qualité, transparence, respect et honnêteté sont les valeurs qui continuent à guider nos démarches et qui nous ont permis de développer des partenariats stables et basés sur la confiance avec des clients privés et des entreprises. Nos clients savent qu’ils peuvent compter sur nous et nous savons que nous pouvons compter sur nos clients.
…devient le partenaire privilégié en matière de sécurité…
A partir de 2008 nous sommes la première compagnie d’assurances à entamer une nouvelle étape. En complément au dédommagement classique de nos clients après la survenue d’un sinistre, nous avons l’ambition de les aider pro-activement de bénéficier de plus de sécurité. Notre promesse d’assurance est ainsi complétée par une panoplie concrète de services et de produits de prévention qui permettent à nos clients d’éviter un grand nombre de risques et de se sentir en sécurité. Prévention et assurance sont dorénavant les deux volets indissociables du service sécurité offert par Bâloise.
…grâce à une culture d’entreprise orientée vers le client.
Cette nouvelle offre résulte de notre priorité stratégique, l’orientation clients. L’engagement actif de nos collaborateurs pour nos clients constitue la base de cette orientation. Chaque collaborateur, aussi bien au niveau des services centraux que commerciaux de la Bâloise, assume une responsabilité directe envers ses clients. Nos collaborateurs agissent en entrepreneurs dynamiques dont les initiatives façonnent leur entreprise, la Bâloise. La performance est un facteur de plaisir, notre philosophie d’entreprise respecte la diversité et permet à chacun de se réaliser dans son métier tout en participant à un grand projet commun: la sécurité de nos clients.
Source: Baloise Luxembourg
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